今年以来，中心街街道立足于美德信用体系建设新阶段，以平安创建工作为切入点，锚定基层社会治理工作总体思路，创新“德治为先、信用为基、治理为要”的工作机制，着力推动“美德信用＋平安创建”互通互融、共促共进，有效实现了基层平安创建工作水平系统性增效、内涵式发展，实现共创平安、共护平安的良好局面。

一、着眼“德治为先”，谱写平安创建“交响曲”。一是以“德”而治，打造“和美”家园。将美德信用建设作为推动辖区平安创建工作的厚植基因，集聚党建、新时代文明实践资源，协同动作，形成平安创建共治合力。发挥德治教化作用，扎实推进社会治安重点地区重点问题集中治理工作，对排查出的风险隐患问题首先通过德治进行劝化，有效防止矛盾升级，坚决筑牢防风险、护安全、保稳定的底线，创造辖区安全稳定的社会环境。二是以“德”立身，激发“志愿”动能。利用普法平台、网格员日常走访，为群众精心普法，有针对性地开展反电诈、消防安全、禁毒、反邪教等与老百姓生活密切相关的知识宣传，从而强化群众安全防范意识。通过悬挂标语横幅百余条，扩大宣传辐射范围，进一步提升群众对平安创建工作的知晓率和认可度。三是以“德”润心，构筑“善治”格局。吸纳美德信用工作优势，找准与基层社会治理结合的切入点，发挥德治善治融合，贴心为辖区134名困难群体，购买治安保险2470元，夯实维护社会和谐稳定的基础，切实提升了群众安全感和满意度，竭力为加强社会治理建设做好法治服务保障工作。不断深化思想文化建设，丰富依法治街精神内涵，使基层社会治理更加有理有法有温度，为平安创建贡献中心街力量。

二、聚焦“信用为基”，谱写网格服务“协奏曲”。一是打造“应用场景”，融入网格服务“元素”。按照美德信用应用场景建设“全覆盖”的工作思路，在各社区网格驿站及专属网格中科学谋划，建设11处积分银行。同时，将网格事项上报、社情民意等内容纳入美德信用积分体系，辖区居民可通过发现问题联络网格员获取积分并兑换洗衣液、纸巾等14种物质奖励，切实将基层社会治理事务转化为可量化指标，促进小积分成为助推倡树美德生活的“大能量”、推动居民自治的“转换器”，切实完善网格服务“零死角”的工作目标。二是发挥“网格优势”，营造重信践诺“氛围”。聚焦网格员走访、信息采集等日常工作职责，围绕“美德信用+”工作推动、实施、完善等流程，开展专题培训3场次；加大所辖网格宣传力度，开展民生走访的同时，找准结合点，用通俗易懂的语言向居民普及美德信用相关知识，进而将群众优势转化为网格治理效能，提升服务管理能力，今年以来陆续向辖区居民推送宣传平安建设、惠民利民等信息120余次。及时解答涉及社会治安、民政、社保等咨询30余件，拉近干群联系，真正打通联系群众最后一米。三是围绕“专属网格”，培育美德信用“区块”。统筹辖区专属网格所在行业领域，加大培育力度，创新服务模式。以实验、回民小学等学校专属网格为“中心点”，拓宽至社区内教培机构的8条“纵贯线”，形成辖区整体包含的“覆盖面”的“点线面”工作方法，加大平安校园创建宣传，落实立德树人根本任务，用德育铺就成长底色；推动平安创建进企业，贯穿企业生产经营、文化建设、员工培训等各项工作，打造信用强企，营造诚实守信的社会新风尚，构建服务、发展、反哺一体运行的良好局面。

三、瞄准“治理为要”，谱写矛盾化解“奏鸣曲”。一是改良纠纷调解方式。探索“美德信用+调解”工作模式，由各社区调解委员会主导，灵活运用德、情、理、法、信相结合的方式，及时排查化解邻里矛盾隐患，以信用手段有效引导和约束各方履约践诺26次，巧妙化解邻里矛盾纠纷，形成“美德入人心、提升促规范、践行新风尚”的良性循环。结合美德信用建设，成立“解心结”矛调工作室，截止目前，助力解决公摊面积摆放杂物、噪音扰民等矛盾事项17件。二是强化前端预防建设。充分利用志愿服务等活动，发挥扎根基层、贴近群众、灵活便捷的优势特点，融合信用宣传教育同矛盾纠纷调处结合，履行社区律师、人民调解员主责主业，按照每月不低于4次的工作要求，下沉社区开展免费法律咨询服务近130场次，营造社会各层次、各主体法治观念，切实提高居民法律素养和意识，以法治思维引导辖区居民养新德、树新风。三是发挥典型引领作用。以各社区前期广泛开展的“文明家庭”“五好家庭”“最美家庭”等道德模范评选活动为主导，对于邻里争议较小、脉络清晰的纠纷案件，减少律师、专职调解员等专业力量介入，消除所带来的紧张感，邀请选树的模范参与到矛盾调处工作中，通过“唠家常”的朴素语言，在和谐的沟通氛围中进行劝导，以德行消解隔阂，推动矛盾及时有效化解，进而弘扬文明和谐的邻里关系。