5月14日，光明路街道一名精神病人走失，通过区、镇街综治服务中心、村（社区)网格员紧密联动协作，开展紧急寻人行动，仅用14个小时就找到走失人员，彰显了网格服务的速度与温度。当天上午，光明路街道篑子村网格员郁峰在巡查走访时，发现其辖区的一位五保户、精神病患者走失，发现问题后郁峰立即向村委汇报，并联合其他人员一起在村内寻找。有村民提供信息，在西王庄镇政府附近见到过走失人员，郁峰和同事立即前去寻人，但他们到达后仍未找到走失人员，经多方查找无果，网格员立即将情况向街道汇报。光明路街道综治服务中心收到网格员反映的情况后，考虑走失人员的特殊性，第一时间联系区综治服务中心，申请利用区级平台，网格联动全区寻人。区综治服务中心利用网格化工作群，向全区网格员发布寻人启事，协同配合寻找走失人员，并提醒西王庄镇网格员需重点关注，寻人启事在大大小小的居民群中迅速传播开来。5月15日早晨7点左右，有西王庄镇的热心居民联系网格员郁峰，称其在西王庄镇第十三中学附近看到了走失人员，郁峰通过电话让热心人士临时照看并在第一时间赶到现场将走失人员接回家中。群众身边无小事，小网格发挥大作用。此次火速寻人行动，通过跨区域紧密合作，网格员们爱心接力，不仅找回了一位走失者，彰显了人心的温暖与社会的和谐，也是对市中区城乡社区网格化服务管理的一次有力验证，更是对平安市中建设的一次生动展现。
来源：枣庄市中网格