为进一步创新基层治网格化治理模式，为群众提供更加便捷、高效，更贴心的服务，市中区垎塔埠街道在杨河社区鑫和佳园小区探索建立“网格化+楼长制”基层微治理模式，形成了“社区—小区—网格—楼宇—家庭”的点面结合的网格架构，加密深推网格力量，全面打通社区治理“神经末梢”。

一、广泛动员公开招募，积极推选。

社区通过广泛征求群众的意见，发动辖区居民广泛参与，坚持优中选优，要真正把责任心强，热心为居民群众服务，肯干事，会干事，干成事的热心人选为楼长。通过社区推荐、公开招募、个人自荐的形式产生16名楼长候选人，主要由热心退休居民和老党员组成。并于5月初召开了鑫和佳园小区楼长推选会，通过社区“两委”和居民代表投票最终选举产生8名楼长，并为其颁发了楼长聘书。同时，经推选产生的楼长，由社区党组织审批后，在所在居民小区进行公示，并建立了楼长个人基本信息档案。

二、明确楼长职责，充分发挥作用。      

为更好发挥好楼长作用，提高小区居民对“楼长制”的知晓率，社区制作了楼长公示栏和每栋楼的楼长公示牌，并悬挂到小区和楼栋的显眼位置，明确了楼长的工作职责和管理制度，并附上了楼长的联系电话，方便小区居民在有需要的时候能联系到该楼的楼长，同时为8名楼长制作了楼长工作证，挂牌开展工作。

新聘任的 8名楼长，不但肩负组织本楼住户搞好群防群治，维护好楼内的治安秩序，还带领住户开展文明城市创建活动，积极参与社区管理。并建立了各栋业主微信群，业主通过微信群向楼长反映情况，楼长通过微信群获悉业主情况，对有需求的业主进行及时反馈、提供帮助。

同时，各位楼长还积极做好政策解释宣传、上门入户等日常工作，当好居民“联心员”、信息“收集员”、矛盾“调解员”、政策“宣讲员”、应急“战斗员”，用实际行动厚植群众基础，打通服务群众“最后一米”，不断提升社区精准化、精细化服务水平。

三、制定激励措施，建立“楼长积分驿站”。      

为激发楼长参与基层社会治理的积极性，助力提高社区网格化管理效率，社区推出了资源共享、服务合力的“楼长积分驿站”特色举措，楼长积分采取网格评分、自主挣分、奖励加分三种形式，实现了通过积分对楼长工作进行量化考核，积分累计到规定分数就可在“楼长积分驿站”兑换相应的生活用品、消防用品、书籍等物品和相关服务兑现；同时积分还作为优秀楼长评比的重要依据。“楼长积分驿站”使得楼长能发挥模范引领作用，带动居民自我管理、自我服务、自我监督。

下一步，垎塔埠街道将继续纵深推进“网格化+楼长制”微治理模式，让更多的热心楼长参与到群众自治中来，为基层微治理注入源源不断的活力，实现社区共建共治共享，让群众的幸福感成色更足、安全感更有保障、获得感更可持续。

来源：市中云报、垎塔埠街道