近日，市中区法院发挥多元化矛盾纠纷解决机制作用，通过运用中立评估机制，成功调解了一起医疗损害责任纠纷。

原告刘某入住医院后，未能在最佳时间得到救助，医院方虽承认过错，但赔偿方面双方始终无法达成一致。本着“调解优先”的工作原则，承办法官郭方泉组织双方开展调解，但双方当事人针锋相对、互不相让。

为打开调解局面，郭方泉法官果断启用中立评估机制，邀请卫健局中立评估员参与案件化解，双方多次就案件案情、矛盾症结等进行深入研讨交流。

经过中立评估员的一番“问诊把脉”，双方当事人对诉讼时效、赔偿预期以及自己可能承担的诉讼风险有了一定的认识，主动请求法院再次组织调解。在法官和中立评估员的不懈努力下，双方达成调解协议。医院方同意支付赔偿款25000元并当场支付，双方由针锋相对转为握手言和。

“引入中立第三方对案件事实、风险进行专业分析，有助于引导当事人理性评估案件，降低诉讼预期，增强调解意愿，让矛盾尽快‘熄火’。”郭方泉法官介绍道。

近年来，市中区法院致力于创新方式方法，支持、引导教育、医疗、金融及其他社会力量参与人民法院诉源治理工作，把中立评估机制作为助推多元解纷的重要方式，加快法律评估、联合调解、速裁快审有序结合，今年以来，全院以调解方式结案1690件，其中诉前化解案件1311件、同比上升61%，多元解纷工作成效显著。