近日,市中区法院成功调解一批商品房预售合同纠纷案件,有力维护了群众的切身权益。该批案件事实关联紧密、群众诉求集中,为从源头化解矛盾,立案庭依托“先行调解”工作机制,与综治中心、住建局等多部门形成合力,最终推动纠纷圆满化解。 为妥善化解矛盾,法院第一时间启动联动机制,向区综治中心汇报案情及潜在风险。综治中心迅速统筹调度,通报区住建局等职能部门,推动多部门提前介入、依法履职,构建起“综治中心搭台、法院及职能部门共同参与”的解纷合力。 案件受理后,立案庭在征得当事人同意的基础上,及时委派特邀调解员介入,围绕房屋交付、产权办理、违约责任等核心争议,多次组织沟通,细致梳理事实与法律关系,为调解奠定基础。调解过程中,助理团队耐心开展释法说理,既严格依据法律厘清责任,也充分体谅各方实际困难与合理诉求,引导当事人互谅互让。通过“法理情”相融合的调解方式,有效缓和了对立情绪,促使双方达成和解。 最终,该系列纠纷得以圆满化解,既解“法结” 又解“心结”。当事人代表专程送来锦旗,对法院高效、为民、务实的工作表示感谢。 下一步,市中区法院将持续健全与司法行政部门、行业主管单位的常态化联动机制。推动更多矛盾纠纷源头预防、前端化解,切实优化司法便民服务,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。