市中区司法局联合枣庄市司法局、枣庄市金融消费协会和市、区法院，建立了金融消费纠纷调解委员会，在齐村金融法庭、司法所分别设立金融诉调对接中心、金融纠纷调解工作室，构建了金融纠纷“行业调解＋人民调解＋公证调解”多元共治“生态圈”，推动金融消费纠纷高效化解。

了解事情原委后，市中区司法局调解员对两方进行了调解，最终双方就贷款本息偿还方式、还款时间等达成调解协议，银行与金融消费者之间的矛盾纠纷得到了有效化解。

为进一步凝聚行业治理合力，市中区司法局依托金融消费纠纷调解委员会还建立了“1+1+N”联席会议制度，为金融机构与金融消费者之间搭建起“立案+调解+司法确认”为一体的矛盾纠纷化解绿色通道,实现金融纠纷“一站式”化解，金融纠纷诉前化解成功率同比提升17.6%。

今年以来，市中区司法局紧扣优化法治营商环境这一根本目标，建立健全重大行政决策合法性审查保障小组，审查区委区政府有关优化营商环境、促进高质量发展文件9件，审查招商引资项目合同协议80余件，出具法律意见400多条；出台《规范优化行政执法服务当前重点经济工作的十条指导意见》和《规范行政执法检查工作的六条措施》，并指导督导25个行政执法领域落实361项首次“不罚、轻罚”清单，全区不予处罚案件数量35件，减轻处罚案件31件，不罚、减轻处罚金额46万元；建立“服务中小微企业发展中心”，组建律师专业服务团队，常态化开展民营企业“法治体检”活动，为企业免费审查合同1400余份，排查化解涉企矛盾纠纷121件，办理涉企诉讼案件74件。