刘宁 解放北路派出所

刘宁，解放北路派出所副所长兼综合服务大厅主任，在从事户籍窗口工作的二十年里，干一行爱一行，多次被市局、分局评为先进个人、优秀户籍民警等荣誉称号，受到辖区群众的好评。

户籍工作虽然繁琐，却关乎老百姓的“生死离别”，要做好这些繁琐的工作，必须从心底里热爱这份工作，有强烈的责任感和奉献精神，刘宁这样说也是这样做的。

为了方便群众办理业务，每天早晨提前十分钟到岗，成了她带领的团队一条铁的纪律，风雨无阻。她主动拓宽服务渠道，除了实施“预约服务、延时服务、送证上门”等便民、利民措施，还对行动不便的特殊群体推出了线上咨询和代办业务，让服务更加有温度，把户籍窗口变成了爱心窗口、便民窗口；制作并发放“便民条”、“明白纸”、“办理户口须知”等材料，利用休息日，走入社区，宣传户籍政策，解答疑问，用她的热心、细心、耐心和爱心，赢得了群众的广泛赞誉，辖区群众都亲切地称她为“百姓的贴心人。

从事户籍工作的二十多年里，经她的手，为群众办了多少业务，送去了多少温暖，加了多少次班，无从查证，但有一点可以肯定，每一份荣誉、每一次表彰，都凝结着她的心血和汗水，无数个春夏秋冬、白天黑夜，在同事们眼里，他就像一架上足了发条的钟一样，在户籍岗位上一刻不停地运转。

服务群众的同时，她还严把材料的入口关，以高度负责和认真的态度维护着户籍管理工作的严肃性，誓言无声，岁月有痕，初心永恒。