优秀调解员介绍

因怀揣着一颗为民解纷、守护安宁的初心，2020年4月，任衍丽选择成为市中区法院齐村法庭的一名人民调解员。三年来，她时刻牢记自己的职责，以专业的水平，认真的态度化解纠纷600余件，调解成功率高达60%，用诚心、爱心、耐心实现定分止争、案结事了。今年2月，因调解工作突出，效果良好，任衍丽被枣庄市中级人民法院评为全市优秀调解员。

倾情调解,实质化解

作为金融案件“立审执访”一体化专业法庭的齐村法庭，庭内每天调解工作以金融借款合同纠纷为主。面对金融纠纷的多和繁，任衍丽毫不退缩，迎难而上。“很多人虽然欠款逾期，并不是恶意欠款，他们都有各自的难处，我心疼他们，我想要帮助他们。”任衍丽说道。

担任调解员期间，有一件纠纷让她印象深刻。被申请人唐某向枣庄某银行贷款利息迟迟未能偿还，申请人银行方称这笔贷款因欠款多年，属于严重违约，故坚持向其提起诉讼。

秉承着调解优先的原则，法官孙中胜和任衍丽说服银行方暂缓诉讼，及时联系唐某了解情况。经过沟通，任衍丽了解到唐某是有还款意愿的，但目前他在建筑工地打零工，收入、时间、工作均不稳定，家里还有上大学用钱的孩子和年迈要赡养的老人，资金入不敷出，故没有按时还款。而面对欠款和家庭的重压，他本人情绪也十分消极，几度流露出轻生的念头。鉴于当事人的实际情况，任衍丽抓紧向承办法官汇报，法官决定立刻安排现场调解。由于唐某工地下班时间较晚，齐村法庭开放“晚间法庭”，于晚上7点开启了双方的调解工作。

在调解过程中，任衍丽向银行详细说明了唐某的实际情况，耐心向唐某说明了银行的规定，让双方“通气”理解。在她的努力劝说下，银行最终同意对唐某予以照顾，在欠款利息和还款时间上给予一定的“宽限”，双方当场签署调解协议，一场银行烦心，被申请人闹心的金融案件就此了结。

“调解不是机械的工作，每个案件纠纷的背后都是一个家庭的悲欢离合。”在金融调解的道路上，任衍丽一直在思考，一直在前行。她甘之如饴、不懈探索，用责任和爱心传递司法温度，以真心真情守护万家温暖。